1、關(guān)于熟悉U-Mail的建議
(1)WebMail的使用(即web方式收發(fā)郵件)
登錄地址---- http://mail.domain.com/ (domain.com替換成您自己的域名,如果網(wǎng)站不是使用的默認的80端口,請在com后面加如:8080)
登錄帳號:在“域管理后臺”新建,具體使用請參考手冊“管理員手冊---域管理后臺”,里面有詳細的說明。
(2)客戶端的使用(即outlook、foxmail收發(fā)郵件)
SMTP、POP服務器的地址---- mail.domain.com (domain.com請?zhí)鎿Q成您自己的域名)
帳號:在“域管理后臺”新建,具體使用請參考手冊“用戶使用手冊---使用客戶端軟件收發(fā)”,里面有詳細的說明。
(3)后臺管理(4個后臺)
注意:domain.com替換成您自己的域名,如果網(wǎng)站不是使用的默認的80端口,請在com后面加如:8080
A、域管理后臺:(管理主域,如用戶管理、機構(gòu)管理、logo設置等)
登錄地址---- http://mail.domain.com/webmail/admin/
登錄帳號----admin
B、超域管理后臺:(管理多個域,功能與域管理后臺類似)
登錄地址---- http://mail.domain.com/webmail/admin/
登錄帳號----administrator
C、系統(tǒng)管理后臺:(設置系統(tǒng)方面參數(shù)、反垃圾等設置,需注意此后臺需要服務器開頭10000端口號)
登錄方法一---- http://mail.domain.com/webmail/admin/
登錄方法二----http://mail.domain.com:10000
登錄帳號----system
D、部門管理后臺:(管理部門的用戶,如用戶刪除、修改、添加等)
登錄地址---- http://mail.domain.com/webmail/admin/
登錄帳號---在域管理后臺設置
2、殺毒軟件與防火墻設置
(1)如果服務器和用戶電腦上的殺毒軟件有“郵件監(jiān)控”選項,請關(guān)閉,此功能會影響郵件的正常收發(fā)。
(2)服務器上好不要安裝360、瑞星等殺毒軟件,此類殺毒軟件不適合安裝在服務器上,推薦安裝NOD 32。
(3)服務器好不要安裝個人防火墻產(chǎn)品,因為個人防火墻會阻止很多端口通信。
3、關(guān)于網(wǎng)絡環(huán)境
(1)網(wǎng)絡前端有硬件防火墻等設備,而且在其中設置了郵件或smtp等方面的選項,如果郵件收發(fā)異常可以試著關(guān)閉此類設置。
(2)郵件服務器所在網(wǎng)絡做流量監(jiān)控,限制網(wǎng)絡中用戶的上傳和下載速率(郵件服務器不限制速率)。有條件還可以給郵件服務器走一條專線。
(3)架設郵件服務器好使用“靜態(tài)公網(wǎng)IP地址”環(huán)境,因為使用動態(tài)IP地址存在諸多不穩(wěn)定些因素,如域名解析不生效、不同步等(一般ADSL上網(wǎng)方式為動態(tài)IP地址)。
4、關(guān)于操作系統(tǒng)安全
(1)、服務器和客戶端電腦做好安全方面的防護,及時修復漏洞,查殺病毒等。只開放服務器的25、110、80、143、10000等端口。
5、關(guān)于郵箱帳號
(1)帳號密碼請設置成強密碼,如果密碼設置成了類似于123456這樣的弱密碼,很容量被破解的。從而使不法分子利用您服務器進行大量群發(fā)郵件,這樣 造成的直接的后果就是您的公網(wǎng)IP和域名會被 “ ISP”或“國際反垃圾組織”列為黑名單,進而影響正常郵件收發(fā)。
6、關(guān)于郵件收發(fā)
(1)不要發(fā)送過大的附件,否則發(fā)送不出去的。具體請看下述。
U-Mail郵件系統(tǒng)理論上可以發(fā)送任何大小的郵件,但是“附件大的郵件”的收發(fā)跟網(wǎng)絡有密切的關(guān)系。如果U-Mail本身沒有限制發(fā)送郵件的大小,而附件大的郵件”還發(fā)不出去,那么這個原因有:
A、發(fā)件方網(wǎng)絡問題:
解決方法是提高網(wǎng)絡速度,在路由器(網(wǎng)關(guān))上做好流量監(jiān)控;好可以給郵件服務器一條單獨的線路。
B、發(fā)件方與收件方之間的網(wǎng)絡問題:
這種網(wǎng)絡問題,一般很難排查,排查起來也不現(xiàn)實。假如是這種問題,那么解決辦法只有發(fā)送郵件的時候附件大小減小點,把大附近拆分成小附件發(fā)送。
C、對方網(wǎng)絡問題:
假如是這種問題,只有讓對方排查優(yōu)化他們自己的網(wǎng)絡了。
D、對方郵件系統(tǒng)設置問題:
如果對方郵件系統(tǒng)設置了只接收不超過5M的郵件,那么您發(fā)送超過5M的郵件到它,它是不會接收的。
(2)設置白名單
建議收集下經(jīng)常和您們公司收發(fā)郵件的域名,然后加入到系統(tǒng)管理后臺的白名單中(加入白名單即表示永遠信任對方域名,不對其進行反垃圾檢測)。具體步驟如下:
打開“系統(tǒng)管理后臺---安全---垃圾郵件過濾器---白名單(按發(fā)件人)”后,把您收集好的域名添加到進去,后點擊保存按鈕生效。格式為whitelist_from *@qq.com
注意:A、前面不要加#號,#標識注釋作用,如果加了則不會生效
B、*號表示指定域下郵箱,如*@qq.com表示qq.com域名下的郵箱。
同理,如果可以聯(lián)系到收件方,也可以讓對方把您們的域名加入到他們的白名單中,這樣他們就完全信任您的域名,你發(fā)送過去的郵件就不會經(jīng)過他的反垃圾組件檢測。
(3)設置PTR和SPF記錄
建議把您域名A記錄指向的公網(wǎng)IP地址,做條反向解析記錄(PTR)。反向解析記錄是反垃圾郵件的一項技術(shù)。特別是國外都需要發(fā)件方的IP地址有做反向解析的,否則則拒收。在國內(nèi)反向解析是聯(lián)系您的 “ISP(電信、聯(lián)通等)”來做。
具體參考手冊中“第七部分、相關(guān)術(shù)語”
具體設置注意事項和驗證方法如下:
※ 設置格式:IP指向域名,其中域名為MX記錄指向的值。一般為mail.domain.com(domain.com換成自己的域名)
※ 測試方法(如圖):
同樣SPF記錄也是一項反垃圾郵件技術(shù),此記錄是聯(lián)系您的“域名提供商”來做。新建記錄的時候選擇txt類型,并且輸入有效的IP地址。即表示只有在此指定的IP地址發(fā)送的郵件才是有效的,這可以有效的 防止域名別他人所使用。
具體參考手冊中“第七部分、相關(guān)術(shù)語”
具體設置注意事項和驗證方法如下:
※設置格式:新建的時候選擇txt,輸入需要設置的IP地址,格式為v=spf1 ip4:202.105.113.145 ip4:202.103.191.0/25 -all,如果有任何疑問可以聯(lián)系您的域名提供商。
※測試方法(如圖):