項目背景
卓力電器集團始創(chuàng)于1993年,坐落于浙江省慈溪市,地處杭州灣南岸,是經(jīng)濟發(fā)達的滬杭甬經(jīng)濟金三角的中心區(qū),東接寧波,西連杭州,與上海隔海相望,出海通道寧波港近在咫尺。主營生產(chǎn)小家電的民營企業(yè)。集家電產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、制造、出口于一體。公司占地面積12萬平方米,建筑面積6萬平方米。公司注冊資金8188萬元,有總資產(chǎn)2.5億元,公司有員工3000余人。公司產(chǎn)品有電慰斗、吸塵器、電水杯、煎烤器等四大系列100多個品種。產(chǎn)品90%以上出口,外銷四大洲五大洋60多個國家和地區(qū),特別在歐洲、美洲、中東、南美洲等地。
隨著卓力電器集團業(yè)務(wù)在國外迅速發(fā)展,原有郵件系統(tǒng)過于簡單,已經(jīng)不能滿足集團的日常業(yè)務(wù)需求。現(xiàn)面臨的主要問題有:海外郵件發(fā)不出去、Web管理界面過于簡單、字體亂碼、大附件傳輸失敗、郵件丟失、收到詐騙,勒索病毒與垃圾郵件等。卓力電器集團提出要求,尤其要解決的是病毒與垃圾郵件、收發(fā)海外郵不穩(wěn)定、宕機問題,此問題已嚴重影響用戶正常辦公,也影響了集團整體協(xié)作和工作效率。
在郵件系統(tǒng)選型時,卓力電器集團提前半年就開始做調(diào)研。經(jīng)過幾個月與U-Mail廠家的技術(shù)交流,并經(jīng)過全方位的測試。U-Mail提供解決方案在眾多國內(nèi)外品牌中脫穎而出,終獲得了卓力集團的青睞。
解決方案
1、從原郵件系統(tǒng)無縫平滑遷移。U-Mail技術(shù)協(xié)助客戶在不影響原郵件系統(tǒng)的正常運行情況下,將原郵件系統(tǒng)的包括用戶名、密碼、組織架構(gòu)、郵件內(nèi)容等數(shù)據(jù)完整遷移。保證郵件信息數(shù)據(jù)傳輸過程中的完整性、安全性、平滑性,并確保新舊郵件系統(tǒng)用戶數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性。
2、全球收發(fā)海外郵件收發(fā)穩(wěn)定,高速。目前國內(nèi)的IP信任度普遍較低。在與海外客戶郵件往來存在著被對方服務(wù)器拒收,過濾、修改,甚至丟失等多種原因。U-Mail郵件中繼在不改變用戶郵件地址(發(fā)件人)的前提下,將用戶郵件通過U-Mail多鏈路SMTP 郵件轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器投遞到收件人郵件服務(wù)器。實現(xiàn)全球郵件投遞,解決海外郵件延遲或退信問題。郵件自動更換線路進行轉(zhuǎn)發(fā),多次自動重試,直到成功為止,大大提高了郵件送達率。整個過程無需人工干預(yù)。確保與海外業(yè)務(wù)聯(lián)系不丟失一封郵件。
3、Web頁面管理與用戶頁面更為人性化,U-mail郵件系統(tǒng)支持樹型組職架構(gòu),長多達32級分支機構(gòu),一目了然??蓪Χ喾种мk事處環(huán)境實現(xiàn)統(tǒng)一管理,對每個分支辦事處分配獨立域名,安排對應(yīng)的管理員,而在同一域名下面還可以再細分機構(gòu)部門,一共建立四級管理體系,實現(xiàn)分權(quán)擔責,井井有條的管理。并根據(jù)卓力電器集團與海外的業(yè)務(wù)的需求,U-Mail支持多語言編碼顯示,解決郵件亂碼等問題。
4、與OA系統(tǒng)無縫集成進行二次開發(fā),U-Mail郵件系統(tǒng)提供標準的API接口。將OA系統(tǒng)的用戶,密碼,人事架構(gòu)等與郵件系統(tǒng)一致。集成后可實現(xiàn)在OA系統(tǒng)單點登錄及賬號向郵件系統(tǒng)同步過來。并在OA界面提示新郵件消息提醒。
系統(tǒng)部署完畢后,卓力電器集團對U-Mail系統(tǒng)進行了各功能的驗收。對U-Mail系統(tǒng)軟件十分認可。U-Mail郵件系統(tǒng)的監(jiān)控與審核、web化管理方式、海外郵件暢通,反垃圾,反病毒實力等獲得了客戶高評價。